Reclamações da cidade de Traipu (AL) no PROCON
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Os moradores da cidade de Traipu do estado de Alagoas realizaram um total de 36 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Traipu a seguir.
Maiores Problemas em Traipu no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 10 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 9 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| serviço indisponível para a região ou sem previsão | 4 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 25 |
| contrato / oferta | 8 |
| vício de qualidade | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Traipu
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Traipu possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Traipu. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Claro TV | 21 |
| NET | 3 |
| Pag! | 2 |
| Tim | 2 |
| Bradescard | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Zurich Santander Seguros | 1 |
| Itaucard | 1 |
| Recovery do Brasil Consultoria | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 16 |
| entre 41 a 50 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Traipu
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Traipu que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Telefone | 33 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Internet | 1 |
Últimas reclamações