Recovery do Brasil Consultoria no PROCON
A empresa Recovery do Brasil Consultoria estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Recovery do Brasil Consultoria e você.
A Recovery do Brasil Consultoria atua no seguinte ramo: Empresas de Recuperação de Crédito
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Recovery do Brasil Consultoria por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 133 |
| entre 41 a 50 anos | 91 |
| entre 21 a 30 anos | 75 |
| entre 51 a 60 anos | 41 |
| entre 61 a 70 anos | 12 |
| até 20 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 2 |
Reclamações da empresa Recovery do Brasil Consultoria por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 56 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 47 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 42 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 30 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 28 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 22 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 21 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 15 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 14 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 12 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 11 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 8 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 6 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 6 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 5 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 5 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 3 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 3 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 3 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 3 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 2 |
| contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 2 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 2 |
| negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço | 2 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações da empresa Recovery do Brasil Consultoria por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 37 |
| Salvador - BA | 24 |
| Curitiba - PR | 24 |
| Brasília - DF | 14 |
| Rio de Janeiro - RJ | 14 |
| Belo Horizonte - MG | 12 |
| Goiânia - GO | 8 |
| Uberlândia - MG | 6 |
| Fortaleza - CE | 6 |
| Sorocaba - SP | 5 |
| Cuiabá - MT | 5 |
| João Pessoa - PB | 5 |
| Juiz de Fora - MG | 4 |
| Vila Velha - ES | 4 |
| Pará de Minas - MG | 4 |
| Imperatriz - MA | 4 |
| Guarujá - SP | 4 |
| Teresina - PI | 4 |
| Contagem - MG | 3 |
| Maceió - AL | 3 |
| Várzea Grande - MT | 3 |
| Aparecida de Goiânia - GO | 3 |
| Natal - RN | 3 |
| Trindade - GO | 3 |
| Caxias do Sul - RS | 2 |
| Uberaba - MG | 2 |
| São José de Mipibu - RN | 2 |
| Santo André - SP | 2 |
| Não Identificada - MG | 2 |
| Ipatinga - MG | 2 |
| Duque de Caxias - RJ | 2 |
| Ribeirão Preto - SP | 2 |
| Guarulhos - SP | 2 |
| Joinville - SC | 2 |
| São Gonçalo - RJ | 2 |
| Itapema - SC | 2 |
| Camaragibe - PE | 2 |
| Rio Branco - AC | 2 |
| Serra - ES | 2 |
| Santaluz - BA | 2 |
| Ponta Grossa - PR | 2 |
| Manaus - AM | 2 |
| Jundiaí - SP | 2 |
| Não Identificada - RS | 2 |
| Londrina - PR | 2 |
| Pinhais - PR | 2 |
| Gravataí - RS | 2 |
| Diadema - SP | 2 |
| São João de Meriti - RJ | 2 |
| São José dos Pinhais - PR | 2 |
| Foz do Iguaçu - PR | 2 |
| Itapevi - SP | 2 |
| Belém - PA | 2 |
| Feira de Santana - BA | 2 |
| Recife - PE | 2 |
| Bauru - SP | 2 |
| Santa Isabel - SP | 1 |
| Mirador - MA | 1 |
| Emas - PB | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| Engenheiro Beltrão - PR | 1 |
| Marabá - PA | 1 |
| Amarante do Maranhão - MA | 1 |
| Buriti Alegre - GO | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Terra Boa - PR | 1 |
| Coração de Jesus - MG | 1 |
| Balneário Camboriú - SC | 1 |
| Cabo Frio - RJ | 1 |
| Sobral - CE | 1 |
| Betim - MG | 1 |
| Caraguatatuba - SP | 1 |
| Traipu - AL | 1 |
| Carapicuíba - SP | 1 |
| Barras - PI | 1 |
| Porto Belo - SC | 1 |
| Primavera do Leste - MT | 1 |
| Niterói - RJ | 1 |
| Osvaldo Cruz - SP | 1 |
| Paulo Afonso - BA | 1 |
| Resende - RJ | 1 |
| Apucarana - PR | 1 |
| Jandira - SP | 1 |
| Paragominas - PA | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1 |
| Cabo de Santo Agostinho - PE | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Vitória - ES | 1 |
| Itaúna - MG | 1 |
| Ubaíra - BA | 1 |
| Ribeirão das Neves - MG | 1 |
| Erechim - RS | 1 |
| Novo Hamburgo - RS | 1 |
| Paranavaí - PR | 1 |
| Quixeramobim - CE | 1 |
| Olinda - PE | 1 |
| Senador Canedo - GO | 1 |
| Varginha - MG | 1 |
| Colombo - PR | 1 |
| Osasco - SP | 1 |
| Palmas - TO | 1 |
| São José do Rio Preto - SP | 1 |
| Santa Luzia - MG | 1 |
| Atibaia - SP | 1 |
| Indaial - SC | 1 |
| Camaçari - BA | 1 |
| Teresópolis - RJ | 1 |
| Campina Grande - PB | 1 |
| São Vicente - SP | 1 |
| Canoinhas - SC | 1 |
| Floriano - PI | 1 |
| Caruaru - PE | 1 |
| Parobé - RS | 1 |
| Mauá - SP | 1 |
| Belford Roxo - RJ | 1 |
| Abadiânia - GO | 1 |
| Toledo - PR | 1 |
| Passo Fundo - RS | 1 |
| Rio Verde - GO | 1 |
| Itajaí - SC | 1 |
| Ipanema - MG | 1 |
| Piúma - ES | 1 |
| Cotia - SP | 1 |
| Maringá - PR | 1 |
| Afogados da Ingazeira - PE | 1 |
| Poços de Caldas - MG | 1 |
| Nova Iguaçu - RJ | 1 |
| Palmeira - SC | 1 |
| Laguna - SC | 1 |
| Sumaré - SP | 1 |
| São Roque - SP | 1 |
| Francisco Beltrão - PR | 1 |
| Caaporã - PB | 1 |
| Sarandi - PR | 1 |
| Valparaíso de Goiás - GO | 1 |
| João Pinheiro - MG | 1 |
| Hortolândia - SP | 1 |
| Palotina - PR | 1 |
| Pouso Alegre - MG | 1 |
| Chopinzinho - PR | 1 |
| Cajamar - SP | 1 |
| Santa Cruz do Sul - RS | 1 |
| Divinópolis - MG | 1 |
| Campo Grande - MS | 1 |
| São João do Piauí - PI | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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