Bradescard no PROCON
A empresa Bradescard estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Bradescard e você.
A Bradescard atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Bradescard por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 21 a 30 anos | 152 |
entre 31 a 40 anos | 108 |
entre 51 a 60 anos | 54 |
entre 41 a 50 anos | 53 |
entre 61 a 70 anos | 24 |
mais de 70 anos | 21 |
até 20 anos | 5 |
Reclamações da empresa Bradescard por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 52 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 41 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 39 |
renegociação / parcelamento de dívida | 30 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 20 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 20 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 19 |
cobrança de compra/saque não reconhecido | 18 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 17 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 16 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 14 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 13 |
dificuldade para alterar/ ativar serviços | 10 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 9 |
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 8 |
cartão não solicitado - envio ou cobrança | 8 |
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 8 |
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 7 |
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 7 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 6 |
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 6 |
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 5 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 5 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 4 |
bloqueio / suspensão indevida do serviço | 4 |
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 4 |
clonagem, fraude, furto e roubo | 3 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 3 |
não entrega de cartão | 3 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 3 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 2 |
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 2 |
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço | 1 |
sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
Reclamações da empresa Bradescard por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 37 |
Rio de Janeiro - RJ | 32 |
Salvador - BA | 28 |
Fortaleza - CE | 16 |
Brasília - DF | 14 |
Curitiba - PR | 12 |
Belo Horizonte - MG | 11 |
Goiânia - GO | 11 |
Juiz de Fora - MG | 9 |
São José do Rio Preto - SP | 6 |
Sorocaba - SP | 6 |
Várzea Grande - MT | 6 |
Manaus - AM | 6 |
Aracaju - SE | 5 |
São Bernardo do Campo - SP | 5 |
Aparecida de Goiânia - GO | 5 |
Guarulhos - SP | 5 |
Porto Alegre - RS | 5 |
Niterói - RJ | 4 |
Teresina - PI | 4 |
Vitória - ES | 4 |
Joinville - SC | 4 |
Natal - RN | 4 |
Duque de Caxias - RJ | 4 |
Não Identificada - MG | 3 |
Colombo - PR | 3 |
Uberlândia - MG | 3 |
Ilhéus - BA | 3 |
Jundiaí - SP | 3 |
Diadema - SP | 3 |
Suzano - SP | 3 |
São Gonçalo - RJ | 3 |
Recife - PE | 3 |
Cuiabá - MT | 3 |
Caruaru - PE | 2 |
Sabará - MG | 2 |
Vila Velha - ES | 2 |
Não Identificada - BA | 2 |
Nova Iguaçu - RJ | 2 |
Imperatriz - MA | 2 |
São José dos Campos - SP | 2 |
João Pessoa - PB | 2 |
Santo André - SP | 2 |
Contagem - MG | 2 |
Itajaí - SC | 2 |
Itaguaí - RJ | 2 |
Osasco - SP | 2 |
Pinhais - PR | 2 |
Barueri - SP | 2 |
Lauro de Freitas - BA | 2 |
Londrina - PR | 2 |
Varginha - MG | 2 |
Betim - MG | 2 |
Senador Canedo - GO | 2 |
Ribeirão Preto - SP | 2 |
Paulista - PE | 1 |
Cravinhos - SP | 1 |
Camaçari - BA | 1 |
Viana - ES | 1 |
Não Identificada - SP | 1 |
Taboão da Serra - SP | 1 |
Campinas - SP | 1 |
Vespasiano - MG | 1 |
Nilópolis - RJ | 1 |
Paço do Lumiar - MA | 1 |
Votuporanga - SP | 1 |
Cubatão - SP | 1 |
Maricá - RJ | 1 |
Mauá - SP | 1 |
São Caetano do Sul - SP | 1 |
Euclides da Cunha - BA | 1 |
Quatro Barras - PR | 1 |
Cariacica - ES | 1 |
Prudente de Morais - MG | 1 |
Governador Valadares - MG | 1 |
Trindade - GO | 1 |
Macaparana - PE | 1 |
Maracanaú - CE | 1 |
Macapá - AP | 1 |
Araucária - PR | 1 |
Carapicuíba - SP | 1 |
Olinda - PE | 1 |
Belford Roxo - RJ | 1 |
Várzea Paulista - SP | 1 |
Mogi das Cruzes - SP | 1 |
São Lourenço da Mata - PE | 1 |
Campina Grande do Sul - PR | 1 |
Lagoa Santa - MG | 1 |
Parnamirim - RN | 1 |
Campina Grande - PB | 1 |
Alta Floresta - MT | 1 |
Belém - PA | 1 |
Guarapari - ES | 1 |
Sobral - CE | 1 |
Pelotas - RS | 1 |
Águas Lindas de Goiás - GO | 1 |
Novo Hamburgo - RS | 1 |
Santo Antônio do Descoberto - GO | 1 |
Erechim - RS | 1 |
Barão de Cocais - MG | 1 |
Itaquaquecetuba - SP | 1 |
Paraty - RJ | 1 |
Jaboatão dos Guararapes - PE | 1 |
Pariquera-Açu - SP | 1 |
Bauru - SP | 1 |
Coração de Maria - BA | 1 |
Barretos - SP | 1 |
São Luís - MA | 1 |
São José dos Pinhais - PR | 1 |
Ipojuca - PE | 1 |
Não Identificada - SC | 1 |
Vera Cruz - BA | 1 |
Feira de Santana - BA | 1 |
Blumenau - SC | 1 |
Joviânia - GO | 1 |
Araruama - RJ | 1 |
Ferraz de Vasconcelos - SP | 1 |
Arujá - SP | 1 |
Açailândia - MA | 1 |
Alto Paraíso - PR | 1 |
Iguatu - CE | 1 |
Franco da Rocha - SP | 1 |
Nísia Floresta - RN | 1 |
Buritis - MG | 1 |
Cachoeiro de Itapemirim - ES | 1 |
Jacareí - SP | 1 |
São Vicente - SP | 1 |
Mário Campos - MG | 1 |
Campo Alegre - AL | 1 |
Cruz das Almas - BA | 1 |
Santos Dumont - MG | 1 |
Nova Lima - MG | 1 |
Campos dos Goytacazes - RJ | 1 |
Valparaíso de Goiás - GO | 1 |
Querência - MT | 1 |
Anápolis - GO | 1 |
Itapecerica da Serra - SP | 1 |
Santa Bárbara d`Oeste - SP | 1 |
Sinop - MT | 1 |
Vitória da Conquista - BA | 1 |
Lages - SC | 1 |
Foz do Iguaçu - PR | 1 |
Araçoiaba da Serra - SP | 1 |
Hortolândia - SP | 1 |
Santo Amaro - BA | 1 |
Teófilo Otoni - MG | 1 |
Corinto - MG | 1 |
Boa Vista - RR | 1 |
Cajamar - SP | 1 |
Rio Largo - AL | 1 |
Maringá - PR | 1 |
São João de Meriti - RJ | 1 |
Itabuna - BA | 1 |
Nossa Senhora do Livramento - MT | 1 |
Primavera do Leste - MT | 1 |
Ponta Grossa - PR | 1 |
Não Identificada - RJ | 1 |
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