Reclamações da cidade de Poço das Trincheiras (AL) no PROCON
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Os moradores da cidade de Poço das Trincheiras do estado de Alagoas realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Poço das Trincheiras a seguir.
Maiores Problemas em Poço das Trincheiras no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| atendimento / sac | 3 |
| entrega do produto | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Poço das Trincheiras
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Poço das Trincheiras possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Poço das Trincheiras. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 2 |
| Shoptime | 2 |
| Banco Cetelem | 2 |
| Amazon.com.br | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Correios | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 14 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Poço das Trincheiras
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Poço das Trincheiras que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 13 |
| Telefone | 1 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações