Shoptime no PROCON
A empresa Shoptime estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Shoptime e você.
A Shoptime atua no seguinte ramo: Comércio Eletrônico
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Shoptime por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 93 |
entre 21 a 30 anos | 54 |
entre 41 a 50 anos | 43 |
entre 51 a 60 anos | 18 |
mais de 70 anos | 7 |
entre 61 a 70 anos | 2 |
até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Shoptime por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 68 |
não entrega / demora na entrega do produto | 38 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 25 |
produto entregue incompleto / diferente do pedido | 17 |
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 15 |
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 14 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 9 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 7 |
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 6 |
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 4 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
produto falsificado | 2 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 2 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 2 |
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
cobrança de valor para a devolução do produto | 1 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
embalagem danificada / violada | 1 |
informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 1 |
Reclamações da empresa Shoptime por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 26 |
Três Pontas - MG | 15 |
Brasília - DF | 15 |
Rio de Janeiro - RJ | 12 |
Curitiba - PR | 7 |
Belo Horizonte - MG | 7 |
Goiânia - GO | 5 |
Juiz de Fora - MG | 4 |
São Bernardo do Campo - SP | 4 |
Porto Alegre - RS | 3 |
Montes Claros - MG | 3 |
Vitória - ES | 3 |
Maringá - PR | 3 |
Itaboraí - RJ | 3 |
Jundiaí - SP | 3 |
Belém - PA | 3 |
João Pessoa - PB | 2 |
Lorena - SP | 2 |
Piracicaba - SP | 2 |
Araras - SP | 2 |
Sorocaba - SP | 2 |
Niterói - RJ | 2 |
Vila Velha - ES | 2 |
São José do Rio Preto - SP | 2 |
Casimiro de Abreu - RJ | 2 |
Armação dos Búzios - RJ | 2 |
Não Identificada - MG | 2 |
Natal - RN | 2 |
Barueri - SP | 2 |
Não Identificada - SP | 2 |
Taboão da Serra - SP | 2 |
Teófilo Otoni - MG | 2 |
Não Identificada - PR | 1 |
Sarandi - PR | 1 |
Arcos - MG | 1 |
São José dos Campos - SP | 1 |
Joinville - SC | 1 |
Franca - SP | 1 |
Osasco - SP | 1 |
São Gonçalo - RJ | 1 |
Foz do Iguaçu - PR | 1 |
Guaratuba - PR | 1 |
Mesquita - RJ | 1 |
Catende - PE | 1 |
Vinhedo - SP | 1 |
Londrina - PR | 1 |
Bauru - SP | 1 |
Betim - MG | 1 |
Ipatinga - MG | 1 |
Diamantina - MG | 1 |
Nanuque - MG | 1 |
Itagi - BA | 1 |
Paulo Afonso - BA | 1 |
Florianópolis - SC | 1 |
Mariana - MG | 1 |
São Tomé - RN | 1 |
Cariacica - ES | 1 |
Mogi das Cruzes - SP | 1 |
Coroatá - MA | 1 |
Maricá - RJ | 1 |
Mirassol - SP | 1 |
Cabo Frio - RJ | 1 |
Itanhaém - SP | 1 |
São José do Egito - PE | 1 |
São José dos Pinhais - PR | 1 |
Açailândia - MA | 1 |
Sete Lagoas - MG | 1 |
Catanduva - SP | 1 |
Serra - ES | 1 |
Palmas - TO | 1 |
Palmeira do Piauí - PI | 1 |
Contagem - MG | 1 |
São Pedro da Aldeia - RJ | 1 |
Mauá - SP | 1 |
Guanhães - MG | 1 |
Uberaba - MG | 1 |
Cesário Lange - SP | 1 |
Livramento de Nossa Senhora - BA | 1 |
Duque de Caxias - RJ | 1 |
São Miguel do Tapuio - PI | 1 |
Divinópolis - MG | 1 |
Astorga - PR | 1 |
Recife - PE | 1 |
Teixeiras - MG | 1 |
Campos dos Goytacazes - RJ | 1 |
Senador Canedo - GO | 1 |
Baianópolis - BA | 1 |
Aporá - BA | 1 |
Jacareí - SP | 1 |
Venda Nova do Imigrante - ES | 1 |
Santa Rosa - RS | 1 |
Guarulhos - SP | 1 |
Itiquira - MT | 1 |
Várzea da Palma - MG | 1 |
Teresina - PI | 1 |
Jaboatão dos Guararapes - PE | 1 |
Salvador - BA | 1 |
Itajaí - SC | 1 |
Matinhos - PR | 1 |
Manaus - AM | 1 |
Caetés - PE | 1 |
Maceió - AL | 1 |
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