Shoptime no PROCON

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A empresa Shoptime estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Shoptime e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Shoptime atua no seguinte ramo: Comércio Eletrônico

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

3.17

Reclamações da empresa Shoptime por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos93
entre 21 a 30 anos54
entre 41 a 50 anos43
entre 51 a 60 anos18
mais de 70 anos7
entre 61 a 70 anos2
até 20 anos1


Reclamações da empresa Shoptime por Problema

ProblemaReclamações
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa68
não entrega / demora na entrega do produto38
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores25
produto entregue incompleto / diferente do pedido17
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia15
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)14
dificuldade de contato / demora no atendimento9
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)7
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica6
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto4
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato4
produto falsificado2
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado2
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento2
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)1
cobrança de valor para a devolução do produto1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço1
embalagem danificada / violada1
informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual)1


Reclamações da empresa Shoptime por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP26
Três Pontas - MG15
Brasília - DF15
Rio de Janeiro - RJ12
Curitiba - PR7
Belo Horizonte - MG7
Goiânia - GO5
Juiz de Fora - MG4
São Bernardo do Campo - SP4
Porto Alegre - RS3
Montes Claros - MG3
Vitória - ES3
Maringá - PR3
Itaboraí - RJ3
Jundiaí - SP3
Belém - PA3
João Pessoa - PB2
Lorena - SP2
Piracicaba - SP2
Araras - SP2
Sorocaba - SP2
Niterói - RJ2
Vila Velha - ES2
São José do Rio Preto - SP2
Casimiro de Abreu - RJ2
Armação dos Búzios - RJ2
Não Identificada - MG2
Natal - RN2
Barueri - SP2
Não Identificada - SP2
Taboão da Serra - SP2
Teófilo Otoni - MG2
Não Identificada - PR1
Sarandi - PR1
Arcos - MG1
São José dos Campos - SP1
Joinville - SC1
Franca - SP1
Osasco - SP1
São Gonçalo - RJ1
Foz do Iguaçu - PR1
Guaratuba - PR1
Mesquita - RJ1
Catende - PE1
Vinhedo - SP1
Londrina - PR1
Bauru - SP1
Betim - MG1
Ipatinga - MG1
Diamantina - MG1
Nanuque - MG1
Itagi - BA1
Paulo Afonso - BA1
Florianópolis - SC1
Mariana - MG1
São Tomé - RN1
Cariacica - ES1
Mogi das Cruzes - SP1
Coroatá - MA1
Maricá - RJ1
Mirassol - SP1
Cabo Frio - RJ1
Itanhaém - SP1
São José do Egito - PE1
São José dos Pinhais - PR1
Açailândia - MA1
Sete Lagoas - MG1
Catanduva - SP1
Serra - ES1
Palmas - TO1
Palmeira do Piauí - PI1
Contagem - MG1
São Pedro da Aldeia - RJ1
Mauá - SP1
Guanhães - MG1
Uberaba - MG1
Cesário Lange - SP1
Livramento de Nossa Senhora - BA1
Duque de Caxias - RJ1
São Miguel do Tapuio - PI1
Divinópolis - MG1
Astorga - PR1
Recife - PE1
Teixeiras - MG1
Campos dos Goytacazes - RJ1
Senador Canedo - GO1
Baianópolis - BA1
Aporá - BA1
Jacareí - SP1
Venda Nova do Imigrante - ES1
Santa Rosa - RS1
Guarulhos - SP1
Itiquira - MT1
Várzea da Palma - MG1
Teresina - PI1
Jaboatão dos Guararapes - PE1
Salvador - BA1
Itajaí - SC1
Matinhos - PR1
Manaus - AM1
Caetés - PE1
Maceió - AL1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Shoptime?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Shoptime no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Shoptime.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.