Banco Inter (Banco Intermedium) no PROCON
A empresa Banco Inter (Banco Intermedium) estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Inter (Banco Intermedium) e você.
A Banco Inter (Banco Intermedium) atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco Inter (Banco Intermedium) por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 291 |
entre 21 a 30 anos | 272 |
entre 41 a 50 anos | 125 |
entre 51 a 60 anos | 39 |
entre 61 a 70 anos | 31 |
mais de 70 anos | 19 |
até 20 anos | 16 |
Reclamações da empresa Banco Inter (Banco Intermedium) por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 92 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 69 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 56 |
cobrança de compra/saque não reconhecido | 40 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 39 |
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 31 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 29 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 23 |
dificuldade para alterar/ ativar serviços | 22 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 21 |
bloqueio / suspensão indevida do serviço | 21 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 21 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 21 |
clonagem, fraude, furto e roubo | 20 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 20 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 20 |
dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 20 |
sac - descortesia / despreparo / demora | 16 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 13 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 12 |
renegociação / parcelamento de dívida | 12 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 11 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 11 |
portabilidade não efetivada | 10 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 10 |
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 10 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 9 |
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 8 |
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 8 |
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 7 |
não entrega de cartão | 7 |
dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 6 |
não entrega / demora na entrega do produto | 6 |
dificuldade/recusa de resgate | 5 |
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 5 |
cartão não solicitado - envio ou cobrança | 5 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 4 |
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 4 |
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 4 |
dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 4 |
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 4 |
produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado | 4 |
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 4 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 4 |
funcionamento inadequado do serviço | 3 |
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 3 |
contestação do valor de resgate | 2 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 2 |
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 2 |
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 2 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 1 |
ausência / divergência de preço | 1 |
contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
informações incompletas / inadequadas sobre o imóvel ou financiamento | 1 |
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário | 1 |
margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
Reclamações da empresa Banco Inter (Banco Intermedium) por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 101 |
Belo Horizonte - MG | 38 |
Brasília - DF | 35 |
Rio de Janeiro - RJ | 34 |
Salvador - BA | 32 |
Curitiba - PR | 21 |
Fortaleza - CE | 19 |
Contagem - MG | 13 |
Iguatemi - MS | 13 |
Goiânia - GO | 10 |
Recife - PE | 10 |
Guarulhos - SP | 9 |
Porto Alegre - RS | 8 |
Belém - PA | 8 |
Juiz de Fora - MG | 8 |
São José dos Pinhais - PR | 7 |
Cuiabá - MT | 7 |
Osasco - SP | 7 |
Florianópolis - SC | 7 |
Sorocaba - SP | 7 |
Betim - MG | 6 |
São José - SC | 5 |
Mauá - SP | 5 |
Vila Velha - ES | 5 |
São José dos Campos - SP | 5 |
Jaboatão dos Guararapes - PE | 5 |
Teresina - PI | 5 |
Londrina - PR | 5 |
Campinas - SP | 5 |
Manaus - AM | 5 |
Niterói - RJ | 5 |
Não Identificada - MG | 4 |
Vitória - ES | 4 |
São Luís - MA | 4 |
João Pessoa - PB | 4 |
Serra - ES | 4 |
Bauru - SP | 4 |
Não Identificada - SP | 4 |
Uberlândia - MG | 4 |
Campo Grande - MS | 4 |
Caxias do Sul - RS | 4 |
Assis - SP | 3 |
São Carlos - SP | 3 |
Açailândia - MA | 3 |
Volta Redonda - RJ | 3 |
Duque de Caxias - RJ | 3 |
Jundiaí - SP | 3 |
Palmas - TO | 3 |
Maceió - AL | 3 |
Cariacica - ES | 3 |
Joinville - SC | 3 |
Paulista - PE | 3 |
Maringá - PR | 3 |
Não Identificada - PA | 3 |
Natal - RN | 3 |
Santo André - SP | 3 |
Linhares - ES | 3 |
Mongaguá - SP | 3 |
Itajaí - SC | 3 |
Aracaju - SE | 3 |
Jataí - GO | 3 |
Campina Grande - PB | 2 |
Cascavel - PR | 2 |
Peruíbe - SP | 2 |
Santa Maria - RS | 2 |
São Gonçalo - RJ | 2 |
São Leopoldo - RS | 2 |
Campos dos Goytacazes - RJ | 2 |
Fazenda Rio Grande - PR | 2 |
Balneário Camboriú - SC | 2 |
Icém - SP | 2 |
Cotia - SP | 2 |
Jequié - BA | 2 |
Cabo Frio - RJ | 2 |
Olinda - PE | 2 |
Piracicaba - SP | 2 |
Guarapuava - PR | 2 |
Rondonópolis - MT | 2 |
Limoeiro - PE | 2 |
Ribeirão das Neves - MG | 2 |
Luís Eduardo Magalhães - BA | 2 |
Suzano - SP | 2 |
São Caetano do Sul - SP | 2 |
Luziânia - GO | 2 |
Franco da Rocha - SP | 2 |
Dourados - MS | 2 |
São Bernardo do Campo - SP | 2 |
Parauapebas - PA | 2 |
Caraguatatuba - SP | 2 |
Diadema - SP | 2 |
Taboão da Serra - SP | 2 |
Uberaba - MG | 2 |
Barreiras - BA | 2 |
Ipatinga - MG | 2 |
Praia Grande - SP | 2 |
Alagoinhas - BA | 2 |
Santa Luzia - MG | 2 |
Itapecerica da Serra - SP | 2 |
Blumenau - SC | 2 |
São Mateus - ES | 2 |
Macaé - RJ | 2 |
Vitória da Conquista - BA | 2 |
Não Identificada - RJ | 2 |
Porto Velho - RO | 1 |
Não Identificada - RS | 1 |
Andradina - SP | 1 |
Palhoça - SC | 1 |
Cajamar - SP | 1 |
Não Identificada - RO | 1 |
Telêmaco Borba - PR | 1 |
Santa Tereza de Goiás - GO | 1 |
Salinas da Margarida - BA | 1 |
Aracruz - ES | 1 |
Sarzedo - MG | 1 |
Guapiara - SP | 1 |
Aquidauana - MS | 1 |
Monte Santo - BA | 1 |
Canela - RS | 1 |
Floresta - PE | 1 |
Três Lagoas - MS | 1 |
Macatuba - SP | 1 |
Alfenas - MG | 1 |
Camboriú - SC | 1 |
Itapema - SC | 1 |
Colombo - PR | 1 |
Itapetininga - SP | 1 |
Limeira - SP | 1 |
Belo Jardim - PE | 1 |
Lavras - MG | 1 |
Campo Maior - PI | 1 |
Garuva - SC | 1 |
Ipaussu - SP | 1 |
Urbano Santos - MA | 1 |
São Pedro - SP | 1 |
Alto Paraná - PR | 1 |
São Pedro do Sul - RS | 1 |
Riachuelo - SE | 1 |
Poço das Trincheiras - AL | 1 |
Nova Iguaçu - RJ | 1 |
Canoinhas - SC | 1 |
Ananindeua - PA | 1 |
Teixeira de Freitas - BA | 1 |
Maricá - RJ | 1 |
Promissão - SP | 1 |
Santa Rita do Sapucaí - MG | 1 |
Oliveira - MG | 1 |
Ribeirão Pires - SP | 1 |
Cachoeirinha - RS | 1 |
Moreno - PE | 1 |
Jacobina - BA | 1 |
Petrópolis - RJ | 1 |
Feira de Santana - BA | 1 |
Campo Largo - PR | 1 |
Garanhuns - PE | 1 |
Conselheiro Lafaiete - MG | 1 |
Presidente Prudente - SP | 1 |
Amélia Rodrigues - BA | 1 |
Ipanema - MG | 1 |
Mata de São João - BA | 1 |
Bebedouro - SP | 1 |
Ibirubá - RS | 1 |
Inhumas - GO | 1 |
Santa Inês - MA | 1 |
Sidrolândia - MS | 1 |
Jales - SP | 1 |
Montes Claros - MG | 1 |
Parnamirim - RN | 1 |
Rio do Sul - SC | 1 |
Balsas - MA | 1 |
Catu - BA | 1 |
Aiquara - BA | 1 |
Baturité - CE | 1 |
Ouro Preto - MG | 1 |
Lagoa da Canoa - AL | 1 |
Bonito - MS | 1 |
Aperibé - RJ | 1 |
Prata - MG | 1 |
Benevides - PA | 1 |
Diamantina - MG | 1 |
Caeté - MG | 1 |
Criciúma - SC | 1 |
Sete Lagoas - MG | 1 |
Padre Carvalho - MG | 1 |
Vassouras - RJ | 1 |
Rio Grande - RS | 1 |
Miguel Pereira - RJ | 1 |
Indaiatuba - SP | 1 |
Não Identificada - MS | 1 |
Igarapé-Miri - PA | 1 |
Barretos - SP | 1 |
Soledade - PB | 1 |
São Mateus do Maranhão - MA | 1 |
Icó - CE | 1 |
São Joaquim de Bicas - MG | 1 |
Divinópolis - MG | 1 |
Bataguassu - MS | 1 |
Nova Lima - MG | 1 |
Leme do Prado - MG | 1 |
Sobral - CE | 1 |
Naviraí - MS | 1 |
Ponta Grossa - PR | 1 |
Saquarema - RJ | 1 |
Guaçuí - ES | 1 |
Foz do Iguaçu - PR | 1 |
São João Nepomuceno - MG | 1 |
Novo Hamburgo - RS | 1 |
São Vicente - SP | 1 |
Arapiraca - AL | 1 |
Não Identificada - CE | 1 |
João Pinheiro - MG | 1 |
Porto Nacional - TO | 1 |
Esteio - RS | 1 |
Valinhos - SP | 1 |
Santa Amélia - PR | 1 |
Morrinhos - GO | 1 |
Sabará - MG | 1 |
Imperatriz - MA | 1 |
Marechal Deodoro - AL | 1 |
Diamantino - MT | 1 |
Salto - SP | 1 |
Itaipé - MG | 1 |
Angra dos Reis - RJ | 1 |
Ilha Comprida - SP | 1 |
Júlio de Castilhos - RS | 1 |
Caucaia - CE | 1 |
Soledade - RS | 1 |
Valparaíso de Goiás - GO | 1 |
Caieiras - SP | 1 |
Cachoeiro de Itapemirim - ES | 1 |
Guarapari - ES | 1 |
Pinhais - PR | 1 |
Mesquita - RJ | 1 |
Araguaína - TO | 1 |
Bertioga - SP | 1 |
Itaberaí - GO | 1 |
Lauro de Freitas - BA | 1 |
Prudentópolis - PR | 1 |
Wenceslau Guimarães - BA | 1 |
Guaratinguetá - SP | 1 |
Ribeirão Preto - SP | 1 |
Salvaterra - PA | 1 |
Aparecida de Goiânia - GO | 1 |
Santo Antônio de Jesus - BA | 1 |
Simões Filho - BA | 1 |
Gravatá - PE | 1 |
Mogi das Cruzes - SP | 1 |
Caratinga - MG | 1 |
Jaraguá do Sul - SC | 1 |
Araucária - PR | 1 |
Santo Antônio do Descoberto - GO | 1 |
Itaquiraí - MS | 1 |
Poços de Caldas - MG | 1 |
Itaquaquecetuba - SP | 1 |
Toledo - PR | 1 |
Corinto - MG | 1 |
Porto Feliz - SP | 1 |
Governador Valadares - MG | 1 |
São Julião - PI | 1 |
Porteirinha - MG | 1 |
Carapicuíba - SP | 1 |
Santo Antônio da Platina - PR | 1 |
São Lourenço da Mata - PE | 1 |
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