Banco Inter (Banco Intermedium) no PROCON

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A empresa Banco Inter (Banco Intermedium) estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Inter (Banco Intermedium) e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Banco Inter (Banco Intermedium) atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.52

Reclamações da empresa Banco Inter (Banco Intermedium) por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos291
entre 21 a 30 anos272
entre 41 a 50 anos125
entre 51 a 60 anos39
entre 61 a 70 anos31
mais de 70 anos19
até 20 anos16


Reclamações da empresa Banco Inter (Banco Intermedium) por Problema

ProblemaReclamações
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo92
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa69
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores56
cobrança de compra/saque não reconhecido40
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato39
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço31
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)29
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado23
dificuldade para alterar/ ativar serviços22
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados21
bloqueio / suspensão indevida do serviço21
sac - dificuldadede de contato / acesso21
dificuldade para contratar / recusa injustificada21
clonagem, fraude, furto e roubo20
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado20
sac - dificuldade para cancelar o serviço20
dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking20
sac - descortesia / despreparo / demora16
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)13
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)12
renegociação / parcelamento de dívida12
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização11
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)11
portabilidade não efetivada10
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço10
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço10
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento9
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação8
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária8
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça7
não entrega de cartão7
dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência6
não entrega / demora na entrega do produto6
dificuldade/recusa de resgate5
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor5
cartão não solicitado - envio ou cobrança5
dificuldade de contato / demora no atendimento4
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor4
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida4
dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc)4
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto4
produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado4
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio4
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço4
funcionamento inadequado do serviço3
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia3
contestação do valor de resgate2
negativação indevida referente à pagamento já efetuado2
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento)2
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)2
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico1
dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada)1
ausência / divergência de preço1
contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia1
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória1
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro1
informações incompletas / inadequadas sobre o imóvel ou financiamento1
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)1
falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário1
margem consignável - bloqueio/ contestação1


Reclamações da empresa Banco Inter (Banco Intermedium) por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP101
Belo Horizonte - MG38
Brasília - DF35
Rio de Janeiro - RJ34
Salvador - BA32
Curitiba - PR21
Fortaleza - CE19
Contagem - MG13
Iguatemi - MS13
Goiânia - GO10
Recife - PE10
Guarulhos - SP9
Porto Alegre - RS8
Belém - PA8
Juiz de Fora - MG8
São José dos Pinhais - PR7
Cuiabá - MT7
Osasco - SP7
Florianópolis - SC7
Sorocaba - SP7
Betim - MG6
São José - SC5
Mauá - SP5
Vila Velha - ES5
São José dos Campos - SP5
Jaboatão dos Guararapes - PE5
Teresina - PI5
Londrina - PR5
Campinas - SP5
Manaus - AM5
Niterói - RJ5
Não Identificada - MG4
Vitória - ES4
São Luís - MA4
João Pessoa - PB4
Serra - ES4
Bauru - SP4
Não Identificada - SP4
Uberlândia - MG4
Campo Grande - MS4
Caxias do Sul - RS4
Assis - SP3
São Carlos - SP3
Açailândia - MA3
Volta Redonda - RJ3
Duque de Caxias - RJ3
Jundiaí - SP3
Palmas - TO3
Maceió - AL3
Cariacica - ES3
Joinville - SC3
Paulista - PE3
Maringá - PR3
Não Identificada - PA3
Natal - RN3
Santo André - SP3
Linhares - ES3
Mongaguá - SP3
Itajaí - SC3
Aracaju - SE3
Jataí - GO3
Campina Grande - PB2
Cascavel - PR2
Peruíbe - SP2
Santa Maria - RS2
São Gonçalo - RJ2
São Leopoldo - RS2
Campos dos Goytacazes - RJ2
Fazenda Rio Grande - PR2
Balneário Camboriú - SC2
Icém - SP2
Cotia - SP2
Jequié - BA2
Cabo Frio - RJ2
Olinda - PE2
Piracicaba - SP2
Guarapuava - PR2
Rondonópolis - MT2
Limoeiro - PE2
Ribeirão das Neves - MG2
Luís Eduardo Magalhães - BA2
Suzano - SP2
São Caetano do Sul - SP2
Luziânia - GO2
Franco da Rocha - SP2
Dourados - MS2
São Bernardo do Campo - SP2
Parauapebas - PA2
Caraguatatuba - SP2
Diadema - SP2
Taboão da Serra - SP2
Uberaba - MG2
Barreiras - BA2
Ipatinga - MG2
Praia Grande - SP2
Alagoinhas - BA2
Santa Luzia - MG2
Itapecerica da Serra - SP2
Blumenau - SC2
São Mateus - ES2
Macaé - RJ2
Vitória da Conquista - BA2
Não Identificada - RJ2
Porto Velho - RO1
Não Identificada - RS1
Andradina - SP1
Palhoça - SC1
Cajamar - SP1
Não Identificada - RO1
Telêmaco Borba - PR1
Santa Tereza de Goiás - GO1
Salinas da Margarida - BA1
Aracruz - ES1
Sarzedo - MG1
Guapiara - SP1
Aquidauana - MS1
Monte Santo - BA1
Canela - RS1
Floresta - PE1
Três Lagoas - MS1
Macatuba - SP1
Alfenas - MG1
Camboriú - SC1
Itapema - SC1
Colombo - PR1
Itapetininga - SP1
Limeira - SP1
Belo Jardim - PE1
Lavras - MG1
Campo Maior - PI1
Garuva - SC1
Ipaussu - SP1
Urbano Santos - MA1
São Pedro - SP1
Alto Paraná - PR1
São Pedro do Sul - RS1
Riachuelo - SE1
Poço das Trincheiras - AL1
Nova Iguaçu - RJ1
Canoinhas - SC1
Ananindeua - PA1
Teixeira de Freitas - BA1
Maricá - RJ1
Promissão - SP1
Santa Rita do Sapucaí - MG1
Oliveira - MG1
Ribeirão Pires - SP1
Cachoeirinha - RS1
Moreno - PE1
Jacobina - BA1
Petrópolis - RJ1
Feira de Santana - BA1
Campo Largo - PR1
Garanhuns - PE1
Conselheiro Lafaiete - MG1
Presidente Prudente - SP1
Amélia Rodrigues - BA1
Ipanema - MG1
Mata de São João - BA1
Bebedouro - SP1
Ibirubá - RS1
Inhumas - GO1
Santa Inês - MA1
Sidrolândia - MS1
Jales - SP1
Montes Claros - MG1
Parnamirim - RN1
Rio do Sul - SC1
Balsas - MA1
Catu - BA1
Aiquara - BA1
Baturité - CE1
Ouro Preto - MG1
Lagoa da Canoa - AL1
Bonito - MS1
Aperibé - RJ1
Prata - MG1
Benevides - PA1
Diamantina - MG1
Caeté - MG1
Criciúma - SC1
Sete Lagoas - MG1
Padre Carvalho - MG1
Vassouras - RJ1
Rio Grande - RS1
Miguel Pereira - RJ1
Indaiatuba - SP1
Não Identificada - MS1
Igarapé-Miri - PA1
Barretos - SP1
Soledade - PB1
São Mateus do Maranhão - MA1
Icó - CE1
São Joaquim de Bicas - MG1
Divinópolis - MG1
Bataguassu - MS1
Nova Lima - MG1
Leme do Prado - MG1
Sobral - CE1
Naviraí - MS1
Ponta Grossa - PR1
Saquarema - RJ1
Guaçuí - ES1
Foz do Iguaçu - PR1
São João Nepomuceno - MG1
Novo Hamburgo - RS1
São Vicente - SP1
Arapiraca - AL1
Não Identificada - CE1
João Pinheiro - MG1
Porto Nacional - TO1
Esteio - RS1
Valinhos - SP1
Santa Amélia - PR1
Morrinhos - GO1
Sabará - MG1
Imperatriz - MA1
Marechal Deodoro - AL1
Diamantino - MT1
Salto - SP1
Itaipé - MG1
Angra dos Reis - RJ1
Ilha Comprida - SP1
Júlio de Castilhos - RS1
Caucaia - CE1
Soledade - RS1
Valparaíso de Goiás - GO1
Caieiras - SP1
Cachoeiro de Itapemirim - ES1
Guarapari - ES1
Pinhais - PR1
Mesquita - RJ1
Araguaína - TO1
Bertioga - SP1
Itaberaí - GO1
Lauro de Freitas - BA1
Prudentópolis - PR1
Wenceslau Guimarães - BA1
Guaratinguetá - SP1
Ribeirão Preto - SP1
Salvaterra - PA1
Aparecida de Goiânia - GO1
Santo Antônio de Jesus - BA1
Simões Filho - BA1
Gravatá - PE1
Mogi das Cruzes - SP1
Caratinga - MG1
Jaraguá do Sul - SC1
Araucária - PR1
Santo Antônio do Descoberto - GO1
Itaquiraí - MS1
Poços de Caldas - MG1
Itaquaquecetuba - SP1
Toledo - PR1
Corinto - MG1
Porto Feliz - SP1
Governador Valadares - MG1
São Julião - PI1
Porteirinha - MG1
Carapicuíba - SP1
Santo Antônio da Platina - PR1
São Lourenço da Mata - PE1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa do Banco Inter (Banco Intermedium)?

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Disk 151 PROCON

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