Reclamações da cidade de Tocantinópolis (TO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Tocantinópolis do estado de Tocantins realizaram um total de 33 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Tocantinópolis a seguir.
Maiores Problemas em Tocantinópolis no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 7 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
| dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 1 |
| falta de informação sobre atraso, cancelamento ou interrupção de voo | 1 |
| dificuldade / demora para cancelar o serviço | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos) | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 22 |
| contrato / oferta | 5 |
| vício de qualidade | 3 |
| informação | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Tocantinópolis
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Tocantinópolis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Tocantinópolis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Pan | 4 |
| Serasa Experian | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| CVC Viagens | 2 |
| Latam Airlines (Tam) | 2 |
| Tudo Azul | 2 |
| Banco Olé Consignado | 2 |
| Oi Fixo | 2 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Energisa Tocantins | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 13 |
| entre 41 a 50 anos | 8 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Tocantinópolis
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Tocantinópolis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 19 |
| Internet | 9 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 1 |
| Ganhei de presente | 1 |
Últimas reclamações