Reclamações da cidade de Taquaritinga (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Taquaritinga do estado de São Paulo realizaram um total de 48 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Taquaritinga a seguir.
Maiores Problemas em Taquaritinga no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 5 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 3 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 3 |
| não entrega de cartão | 2 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 2 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| bloqueio / suspensão indevida do serviço | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 17 |
| contrato / oferta | 14 |
| informação | 6 |
| entrega do produto | 4 |
| vício de qualidade | 4 |
| atendimento / sac | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Taquaritinga
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Taquaritinga possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Taquaritinga. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 6 |
| Claro Celular | 4 |
| Gol Linhas Aéreas | 4 |
| Brasilseg (BB Seguros) | 3 |
| Azul Linhas Aéreas | 2 |
| Banco Santander Cartões | 2 |
| Casasbahia.com | 2 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| Mercado Pago | 1 |
| Ourocard | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 16 |
| entre 31 a 40 anos | 12 |
| entre 41 a 50 anos | 10 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Taquaritinga
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Taquaritinga que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 16 |
| Não comprei / contratei | 12 |
| Telefone | 10 |
| Loja física | 9 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
Últimas reclamações