Reclamações da cidade de Presidente Venceslau (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Presidente Venceslau do estado de São Paulo realizaram um total de 22 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Presidente Venceslau a seguir.
Maiores Problemas em Presidente Venceslau no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 6 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| portabilidade não efetivada | 2 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações) | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| vício de qualidade | 5 |
| informação | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Presidente Venceslau
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Presidente Venceslau possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Presidente Venceslau. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Alitalia | 2 |
| Gol Linhas Aéreas | 2 |
| Mercado Pago | 1 |
| Netshoes | 1 |
| Ricardo Eletro | 1 |
| Amazon.com.br | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
| Azul Linhas Aéreas | 1 |
| Banco Safra | 1 |
| Samsung | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Presidente Venceslau
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Presidente Venceslau que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 16 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações