Reclamações da cidade de Patrocínio Paulista (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Patrocínio Paulista do estado de São Paulo realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Patrocínio Paulista a seguir.
Maiores Problemas em Patrocínio Paulista no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 11 |
| vício de qualidade | 4 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Patrocínio Paulista
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Patrocínio Paulista possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Patrocínio Paulista. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 3 |
| CPFL Energia | 3 |
| Samsung | 1 |
| Tim | 1 |
| Âncora Consórcios | 1 |
| Paraná Banco | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
| Ourocard | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Patrocínio Paulista
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Patrocínio Paulista que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 8 |
| Telefone | 4 |
| Loja física | 3 |
| Internet | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações