Reclamações da cidade de Nazaré Paulista (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Nazaré Paulista do estado de São Paulo realizaram um total de 12 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Nazaré Paulista a seguir.
Maiores Problemas em Nazaré Paulista no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| vício de qualidade | 4 |
| atendimento / sac | 3 |
| cobrança / contestação | 2 |
| informação | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Nazaré Paulista
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Nazaré Paulista possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Nazaré Paulista. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Elektro | 1 |
| Banco Santander Cartões | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Casas Bahia | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Nazaré Paulista
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Nazaré Paulista que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Loja física | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações