Reclamações da cidade de Monte Mor (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Monte Mor do estado de São Paulo realizaram um total de 26 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Monte Mor a seguir.
Maiores Problemas em Monte Mor no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| suspensão indevida do fornecimento | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 8 |
| contrato / oferta | 5 |
| cobrança / contestação | 5 |
| vício de qualidade | 4 |
| atendimento / sac | 3 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Monte Mor
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Monte Mor possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Monte Mor. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Monte Mor
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Monte Mor que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Não comprei / contratei | 8 |
| Telefone | 5 |
| Loja física | 3 |
Últimas reclamações