Zurich Santander Vida e Previdência no PROCON

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A empresa Zurich Santander Vida e Previdência estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Zurich Santander Vida e Previdência e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Zurich Santander Vida e Previdência atua no seguinte ramo: Corretoras e Sociedades de Seguros, Capitalização e Previdência

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

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Reclamações da empresa Zurich Santander Vida e Previdência por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 41 a 50 anos35
entre 31 a 40 anos32
entre 21 a 30 anos22
entre 51 a 60 anos22
mais de 70 anos5
entre 61 a 70 anos5


Reclamações da empresa Zurich Santander Vida e Previdência por Problema

ProblemaReclamações
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados19
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado12
negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização10
sac - dificuldade para cancelar o serviço10
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa9
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato8
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo7
portabilidade não efetivada6
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço6
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)5
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores4
sac - dificuldadede de contato / acesso4
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço3
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço3
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado2
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)2
cobrança de compra/saque não reconhecido1
alteração da apólice sem solicitação / aviso prévio1
reajuste - discordância / dúvida1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia1
renegociação / parcelamento de dívida1
contestação do valor de resgate1
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça1
dificuldade para contratar / recusa injustificada1
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)1
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida1


Reclamações da empresa Zurich Santander Vida e Previdência por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP10
Rio de Janeiro - RJ6
Cajuru - SP4
Curitiba - PR3
Jequié - BA2
Florianópolis - SC2
Guarulhos - SP2
Cascavel - PR2
Guarapuava - PR2
Santo André - SP2
Teresina - PI2
Mogi das Cruzes - SP2
Paulínia - SP2
Brasília - DF2
Fortaleza - CE2
Não Identificada - SP2
Campos dos Goytacazes - RJ2
Belo Horizonte - MG2
Vila Velha - ES2
Rio Branco - AC2
Salvador - BA2
João Pessoa - PB2
Taubaté - SP1
Pereira Barreto - SP1
Alvorada - RS1
São José dos Campos - SP1
Araucária - PR1
Santa Rosa de Viterbo - SP1
Araranguá - SC1
Santa Cruz do Sul - RS1
Araraquara - SP1
Pinhais - PR1
Mogi Mirim - SP1
Pitangui - MG1
Formosa - GO1
Campo Limpo Paulista - SP1
Embu-Guaçu - SP1
Tremembé - SP1
Belém - PA1
Natal - RN1
Itapevi - SP1
Itapema - SC1
Joinville - SC1
Coronel Fabriciano - MG1
Camaragibe - PE1
Volta Redonda - RJ1
Toledo - PR1
Barueri - SP1
Passo Fundo - RS1
Serra - ES1
Itaitinga - CE1
Planaltina do Paraná - PR1
Nova Xavantina - MT1
Campo Maior - PI1
São Luís - MA1
Contagem - MG1
São José dos Pinhais - PR1
Lins - SP1
Timon - MA1
Jundiaí - SP1
Jacareí - SP1
Itaquaquecetuba - SP1
Patos - PB1
Cariacica - ES1
Jaboticabal - SP1
Santos - SP1
Não Identificada - PB1
Porto Alegre - RS1
Hortolândia - SP1
Campo Grande - MS1
Caraguatatuba - SP1
Uberlândia - MG1
Registro - SP1
Santa Fé do Sul - SP1
Anápolis - GO1
Manaus - AM1
São Bernardo do Campo - SP1
Limeira - SP1
Juazeiro do Norte - CE1
Frei Paulo - SE1
Divinópolis - MG1
São Mateus - ES1
Apucarana - PR1
Valinhos - SP1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Zurich Santander Vida e Previdência?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Zurich Santander Vida e Previdência no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Zurich Santander Vida e Previdência.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.