Reclamações da cidade de Igarapava (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Igarapava do estado de São Paulo realizaram um total de 23 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Igarapava a seguir.
Maiores Problemas em Igarapava no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 4 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 4 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 7 |
| cobrança / contestação | 6 |
| atendimento / sac | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| informação | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Igarapava
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Igarapava possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Igarapava. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Claro Celular | 2 |
| Tudo Azul | 2 |
| Crefisa | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Pontofrio.com | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Motorola | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| BV Financeira | 1 |
| Azul Linhas Aéreas | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Igarapava
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Igarapava que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Loja física | 6 |
| Não comprei / contratei | 6 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações