Reclamações da cidade de Espírito Santo do Pinhal (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Espírito Santo do Pinhal do estado de São Paulo realizaram um total de 21 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Espírito Santo do Pinhal a seguir.
Maiores Problemas em Espírito Santo do Pinhal no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| informação | 5 |
| atendimento / sac | 5 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Espírito Santo do Pinhal
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Espírito Santo do Pinhal possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Espírito Santo do Pinhal. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Espírito Santo do Pinhal
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Espírito Santo do Pinhal que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 9 |
| Internet | 5 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações