Reclamações da cidade de Cabreúva (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cabreúva do estado de São Paulo realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cabreúva a seguir.
Maiores Problemas em Cabreúva no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| fila em banco | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| atendimento / sac | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| informação | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cabreúva
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cabreúva possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cabreúva. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| SKY | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| Banco Safra | 1 |
| Samsung | 1 |
| Itaucard | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Banco Santander | 1 |
| Tim | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Cabreúva
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cabreúva que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 5 |
| Telefone | 4 |
| Loja física | 3 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações