Reclamações da cidade de Estância (SE) no PROCON

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Os moradores da cidade de Estância do estado de Sergipe realizaram um total de 30 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Estância a seguir.

Maiores Problemas em Estância no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa9
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização5
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores3
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc1
embalagem danificada / violada1
não entrega / demora na entrega do produto1
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado1
dificuldade de contato / demora no atendimento1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1
suspensão ou desligamento indevido do serviço1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
contrato / oferta10
cobrança / contestação6
informação6
atendimento / sac4
vício de qualidade3
entrega do produto1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Estância

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Estância possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Estância. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Magazineluiza.com6
Serasa Experian 4
Mercado Pago3
Amazon.com.br2
Ebanx1
Mercado Livre1
Lojas Renner1
Banco Santander Cartões1
Claro Celular1
LG Electronics1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
até 20 anos10
entre 31 a 40 anos8
entre 21 a 30 anos7
entre 41 a 50 anos3
entre 51 a 60 anos1
entre 61 a 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Estância

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Estância que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet21
Não comprei / contratei6
Telefone3

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.