Ebanx no PROCON

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A empresa Ebanx estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Ebanx e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Ebanx atua no seguinte ramo: Empresas de Pagamento Eletrônico

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.54

Reclamações da empresa Ebanx por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 21 a 30 anos65
entre 31 a 40 anos52
entre 41 a 50 anos28
entre 51 a 60 anos12
até 20 anos7
entre 61 a 70 anos5


Reclamações da empresa Ebanx por Problema

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores82
dificuldade de contato / demora no atendimento23
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa10
produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado9
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato6
funcionamento inadequado do serviço6
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado5
não entrega / demora na entrega do produto4
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)4
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado3
negativação indevida referente à pagamento já efetuado3
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida3
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor2
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)2
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)1
contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia1
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação1
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização1
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1
ausência / divergência de preço1


Reclamações da empresa Ebanx por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP23
Rio de Janeiro - RJ9
Curitiba - PR7
Goiânia - GO7
Brasília - DF6
Salvador - BA6
Juiz de Fora - MG4
Belo Horizonte - MG4
Santo André - SP3
São Bernardo do Campo - SP3
Guarulhos - SP2
Fortaleza - CE2
Canoas - RS2
Dores de Campos - MG2
Nova Iguaçu - RJ2
Não Identificada - SP2
Belém - PA2
Recife - PE2
Joinville - SC2
Sorocaba - SP1
Ipatinga - MG1
Montes Claros - MG1
Piracicaba - SP1
Serra - ES1
Santa Filomena - PE1
Contagem - MG1
Jaciara - MT1
Uberlândia - MG1
Pelotas - RS1
Caraguatatuba - SP1
Rio do Sul - SC1
Porto Murtinho - MS1
Pedro Leopoldo - MG1
Nobres - MT1
Ponta Grossa - PR1
Jundiaí - SP1
Garça - SP1
Pedreira - SP1
Itu - SP1
Presidente Dutra - BA1
Aguanil - MG1
Ribeirão Preto - SP1
Almirante Tamandaré - PR1
Teresina - PI1
Diadema - SP1
Marabá - PA1
São Lourenço da Mata - PE1
Arcoverde - PE1
Cotia - SP1
Não Identificada - RS1
Blumenau - SC1
Itaqui - RS1
Itabira - MG1
Maricá - RJ1
Carmo - RJ1
Petrópolis - RJ1
Miracatu - SP1
Florianópolis - SC1
Conselheiro Lafaiete - MG1
Dourados - MS1
Água Clara - MS1
Manaus - AM1
Itaquaquecetuba - SP1
Valinhos - SP1
Gravatá - PE1
Rio Largo - AL1
Bom Despacho - MG1
Ariquemes - RO1
Atibaia - SP1
Taboão da Serra - SP1
Três Pontas - MG1
Prudentópolis - PR1
Santa Bárbara d`Oeste - SP1
Feira de Santana - BA1
Caratinga - MG1
Sertãozinho - SP1
Paulista - PE1
Porto Alegre - RS1
Campinas - SP1
Poços de Caldas - MG1
São Luís - MA1
Agudos do Sul - PR1
Aparecida de Goiânia - GO1
Suzano - SP1
Anápolis - GO1
Cataguases - MG1
Imbituba - SC1
Araraquara - SP1
Catalão - GO1
Ferraz de Vasconcelos - SP1
Niterói - RJ1
Queimados - RJ1
São José do Mantimento - MG1
Olinda - PE1
Mogi das Cruzes - SP1
Jaboticabal - SP1
Franca - SP1
Imperatriz - MA1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Ebanx?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Ebanx no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Ebanx.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.