Reclamações da cidade de Orleans (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Orleans do estado de Santa Catarina realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Orleans a seguir.
Maiores Problemas em Orleans no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras) | 1 |
| falta de peça de reposição | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 4 |
| entrega do produto | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Orleans
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Orleans possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Orleans. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Decolar.com | 1 |
| Pontofrio.com | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Amazon.com.br | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Tim | 1 |
| Samsung | 1 |
| Submarino | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Orleans
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Orleans que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 2 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações