Reclamações da cidade de Sapiranga (RS) no PROCON

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Os moradores da cidade de Sapiranga do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 102 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Sapiranga a seguir.

Maiores Problemas em Sapiranga no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado18
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores12
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização7
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato7
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço5
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia5
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados4
não entrega / demora na entrega do produto3
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor3
renegociação / parcelamento de dívida3
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa3
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço3
suspensão ou desligamento indevido do serviço3
negativação indevida referente à pagamento já efetuado3
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor2
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)2
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)2
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)2
interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão)2
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida1
dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo)1
sac - dificuldade para cancelar o serviço1
atraso de voo1
cobrança de compra/saque não reconhecido1
dificuldade para alterar/ ativar serviços1
danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos)1
dificuldade de contato / demora no atendimento1
dificuldade para contratar / recusa injustificada1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas)1
produto entregue incompleto / diferente do pedido1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1
📋 Ver tabela completa de problemas


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação58
contrato / oferta14
vício de qualidade13
informação7
atendimento / sac6
entrega do produto4


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Sapiranga

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Sapiranga possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Sapiranga. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
RGE - Rio Grande Energia7
CVC Viagens7
Facta Financeira6
Serasa Experian 5
Vivo - Telefônica5
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)5
Tim4
Lojas TaQi3
iFood3
Oi Celular3


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos27
entre 31 a 40 anos22
entre 41 a 50 anos16
entre 51 a 60 anos16
entre 61 a 70 anos13
mais de 70 anos5
até 20 anos3


Reclamações separadas por local de compra em Sapiranga

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Sapiranga que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei37
Loja física27
Internet26
Telefone11
Catálogo1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.