Reclamações da cidade de Rosário do Sul (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Rosário do Sul do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 34 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Rosário do Sul a seguir.
Maiores Problemas em Rosário do Sul no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 9 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 9 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 6 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 18 |
| cobrança / contestação | 12 |
| atendimento / sac | 2 |
| informação | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Rosário do Sul
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Rosário do Sul possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Rosário do Sul. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Magazineluiza.com | 6 |
| Caixa Seguradora | 5 |
| Caixa Vida e Previdência | 3 |
| Facta Financeira | 2 |
| Portocred Financeira | 2 |
| Banco BMG | 2 |
| Mercado Livre | 2 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banrisul | 1 |
| Banco Pan | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| mais de 70 anos | 8 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Rosário do Sul
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Rosário do Sul que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Loja física | 9 |
| Não comprei / contratei | 9 |
| Internet | 9 |
| Telefone | 6 |
| Stand, feiras e eventos | 1 |
Últimas reclamações