Reclamações da cidade de Panambi (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Panambi do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Panambi a seguir.
Maiores Problemas em Panambi no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 12 |
| contrato / oferta | 5 |
| atendimento / sac | 4 |
| informação | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Panambi
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Panambi possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Panambi. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 3 |
| Banco Pan | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| Decolar.com | 2 |
| Banco Volkswagen | 2 |
| BV Financeira | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Banrisul | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 8 |
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Panambi
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Panambi que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 9 |
| Loja física | 7 |
| Internet | 6 |
| Telefone | 3 |
Últimas reclamações