Banco Volkswagen no PROCON
A empresa Banco Volkswagen estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Volkswagen e você.
A Banco Volkswagen atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco Volkswagen por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 41 a 50 anos | 11 |
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações da empresa Banco Volkswagen por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 6 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 4 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 3 |
| reajuste - discordância / dúvida | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 2 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 2 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 2 |
| busca e apreensão indevida | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações da empresa Banco Volkswagen por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Curitiba - PR | 3 |
| São Paulo - SP | 2 |
| Sorocaba - SP | 2 |
| Goiânia - GO | 2 |
| Araucária - PR | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Nova Iguaçu - RJ | 1 |
| Timon - MA | 1 |
| Caicó - RN | 1 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| Rondonópolis - MT | 1 |
| Caçapava - SP | 1 |
| Santa Inês - MA | 1 |
| Itaguaí - RJ | 1 |
| Canaã dos Carajás - PA | 1 |
| São José de Ribamar - MA | 1 |
| Balneário Camboriú - SC | 1 |
| Navegantes - SC | 1 |
| Panambi - RS | 1 |
| Vitória - ES | 1 |
| Porto Velho - RO | 1 |
| Serra - ES | 1 |
| Delmiro Gouveia - AL | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| Ibiúna - SP | 1 |
| Salvador - BA | 1 |
| Catanduva - SP | 1 |
| Porto União - SC | 1 |
| Baixo Guandu - ES | 1 |
| Nova Brasilândia - MT | 1 |
| Cuiabá - MT | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Vilhena - RO | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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