Reclamações da cidade de Palmeira das Missões (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Palmeira das Missões do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Palmeira das Missões a seguir.
Maiores Problemas em Palmeira das Missões no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 3 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 3 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| contrato / oferta | 3 |
| saúde e segurança | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Palmeira das Missões
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Palmeira das Missões possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Palmeira das Missões. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Volkswagen | 3 |
| Bradesco Cartões | 2 |
| HDI Seguros | 2 |
| Samsung | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Netshoes | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| RGE - Rio Grande Energia | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 7 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Palmeira das Missões
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Palmeira das Missões que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 12 |
| Internet | 4 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 1 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações