Reclamações da cidade de Júlio de Castilhos (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Júlio de Castilhos do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 41 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Júlio de Castilhos a seguir.
Maiores Problemas em Júlio de Castilhos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 29 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| serviço indisponível para a região ou sem previsão | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 31 |
| vício de qualidade | 4 |
| informação | 4 |
| entrega do produto | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Júlio de Castilhos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Júlio de Castilhos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Júlio de Castilhos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Caixa Seguradora | 25 |
| Caixa Vida e Previdência | 3 |
| Serasa Experian | 2 |
| Oi Fixo | 2 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Pagseguro | 1 |
| Consul | 1 |
| Brastemp | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 13 |
| entre 51 a 60 anos | 11 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Júlio de Castilhos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Júlio de Castilhos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 32 |
| Internet | 4 |
| Loja física | 3 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações