Reclamações da cidade de Frederico Westphalen (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Frederico Westphalen do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Frederico Westphalen a seguir.
Maiores Problemas em Frederico Westphalen no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| reajuste - discordância / dúvida | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 12 |
| entrega do produto | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Frederico Westphalen
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Frederico Westphalen possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Frederico Westphalen. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 3 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Banco BMG | 2 |
| Carrefour.com | 2 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| LG Electronics | 1 |
| SKY | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Frederico Westphalen
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Frederico Westphalen que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 3 |
Últimas reclamações