Reclamações da cidade de Arroio do Sal (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Arroio do Sal do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Arroio do Sal a seguir.
Maiores Problemas em Arroio do Sal no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 4 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 3 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 10 |
| contrato / oferta | 4 |
| informação | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Arroio do Sal
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Arroio do Sal possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Arroio do Sal. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Caixa Econômica Federal | 3 |
| Banco Bradesco | 3 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Paraná Banco | 1 |
| MBM Previdência Complementar | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| Facta Financeira | 1 |
| Claro TV | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Arroio do Sal
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Arroio do Sal que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 9 |
| Loja física | 5 |
| Internet | 4 |
| Catálogo | 1 |
Últimas reclamações