Reclamações da cidade de Guajará - Mirim (RO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Guajará - Mirim do estado de Rondonia realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Guajará - Mirim a seguir.
Maiores Problemas em Guajará - Mirim no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| inadequação das instalações/ acomodações | 1 |
| dificuldade / demora para cancelar o serviço | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| informação | 5 |
| contrato / oferta | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Guajará - Mirim
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Guajará - Mirim possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Guajará - Mirim. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 4 |
| MaxMilhas | 2 |
| Latam Airlines (Tam) | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| Banco Daycoval | 2 |
| Azul Linhas Aéreas | 2 |
| Energisa Rondônia (Ceron) | 1 |
| Crefisa | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Electrolux - Linha Branca | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| até 20 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Guajará - Mirim
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Guajará - Mirim que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Telefone | 4 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Loja física | 3 |
| Catálogo | 1 |
Últimas reclamações