Reclamações da cidade de Tanguá (RJ) no PROCON
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Os moradores da cidade de Tanguá do estado do Rio de Janeiro realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Tanguá a seguir.
Maiores Problemas em Tanguá no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 5 |
| cobrança / contestação | 5 |
| atendimento / sac | 2 |
| entrega do produto | 1 |
| saúde e segurança | 1 |
| informação | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Tanguá
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Tanguá possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Tanguá. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 2 |
| Enel Distribuição Rio (Ampla) | 2 |
| Itaú Unibanco Consignado | 1 |
| Banco Santander | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| SKY | 1 |
| Gol Linhas Aéreas | 1 |
| Uber | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Decolar.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 10 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Tanguá
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Tanguá que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 7 |
| Internet | 6 |
| Ganhei de presente | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações