Reclamações da cidade de Santo Antônio da Platina (PR) no PROCON

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Os moradores da cidade de Santo Antônio da Platina do estado do Paraná realizaram um total de 62 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Santo Antônio da Platina a seguir.

Maiores Problemas em Santo Antônio da Platina no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa9
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores8
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato5
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado4
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização4
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia3
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados3
sac - dificuldade para cancelar o serviço3
sac - dificuldadede de contato / acesso2
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)2
dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada)2
negativação indevida referente à pagamento já efetuado2
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1
margem consignável - bloqueio/ contestação1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço1
má qualidade do serviço1
dificuldade para alterar/ ativar serviços1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça1
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor1
dificuldade de contato / demora no atendimento1
portabilidade não efetivada1
funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda)1
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação26
contrato / oferta11
vício de qualidade10
atendimento / sac9
informação6


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Santo Antônio da Platina

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Santo Antônio da Platina possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Santo Antônio da Platina. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Tim8
Serasa Experian 4
Mercado Pago4
Oi Fixo4
Banco BMG4
Pernambucanas Cartões2
Ipiranga2
Carrefour.com2
Banco Cetelem2
Americanas.com2


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos26
entre 41 a 50 anos12
entre 31 a 40 anos8
entre 51 a 60 anos7
entre 61 a 70 anos5
mais de 70 anos2
até 20 anos2


Reclamações separadas por local de compra em Santo Antônio da Platina

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Santo Antônio da Platina que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet30
Não comprei / contratei14
Telefone9
Loja física8
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.