Reclamações da cidade de Matelândia (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Matelândia do estado do Paraná realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Matelândia a seguir.
Maiores Problemas em Matelândia no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 5 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| produto falsificado | 1 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 1 |
| dificuldade para contratar o serviço (problema operacionais, acesso aos canais de venda etc) | 1 |
| negativa de cobertura total ou parcial / demora injustificada | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| vício de qualidade | 4 |
| informação | 3 |
| entrega do produto | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Matelândia
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Matelândia possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Matelândia. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 5 |
| Latam Airlines (Tam) | 3 |
| Mercado Livre | 3 |
| Serasa Experian | 2 |
| Banco Itaú Unibanco | 1 |
| Shoptime | 1 |
| 1 | |
| Tim | 1 |
| Lojas Colombo.com | 1 |
| Odontoprev | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Matelândia
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Matelândia que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 15 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações