Reclamações da cidade de Cornélio Procópio (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cornélio Procópio do estado do Paraná realizaram um total de 54 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cornélio Procópio a seguir.
Maiores Problemas em Cornélio Procópio no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 5 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 4 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 4 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 3 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 1 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
| dificuldade na inclusão em tarifa social ? recusa / falta de informação | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 21 |
| atendimento / sac | 12 |
| contrato / oferta | 7 |
| entrega do produto | 5 |
| informação | 5 |
| vício de qualidade | 4 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cornélio Procópio
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cornélio Procópio possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cornélio Procópio. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 4 |
| Serasa Experian | 3 |
| Mercado Pago | 3 |
| Caixa Econômica Federal | 3 |
| Copel - Companhia Paranaense de Energia | 3 |
| Banco Bradesco | 3 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Pernambucanas Cartões | 2 |
| C&A | 2 |
| Oi Fixo | 2 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 18 |
| entre 31 a 40 anos | 15 |
| entre 51 a 60 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 5 |
| até 20 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Cornélio Procópio
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cornélio Procópio que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 30 |
| Loja física | 10 |
| Não comprei / contratei | 8 |
| Telefone | 4 |
| Domicílio | 2 |
Últimas reclamações