Reclamações da cidade de Cianorte (PR) no PROCON

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Os moradores da cidade de Cianorte do estado do Paraná realizaram um total de 102 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cianorte a seguir.

Maiores Problemas em Cianorte no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores11
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)9
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa7
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização6
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato6
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)5
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado5
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo4
dificuldade de contato / demora no atendimento4
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço3
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados3
dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo)3
sac - dificuldadede de contato / acesso2
produto entregue incompleto / diferente do pedido2
serviço indisponível para a região ou sem previsão2
sac - dificuldade para cancelar o serviço2
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)2
cobrança após cancelamento do serviço2
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica2
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
falta de informação sobre atraso, cancelamento ou interrupção de voo1
portabilidade não efetivada1
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico1
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória1
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)1
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço1
negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
problemas na estrutura / problemas na construção não reparados1
alteração da apólice sem solicitação / aviso prévio1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor1
dificuldade para contratar / recusa injustificada1
margem consignável - bloqueio/ contestação1
não entrega / demora na entrega do produto1
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
cancelamento indevido da passagem de volta1
cancelamento de voo1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)1
📋 Ver tabela completa de problemas


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação37
contrato / oferta24
atendimento / sac24
informação7
vício de qualidade6
entrega do produto3
saúde e segurança1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cianorte

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Cianorte possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cianorte. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Mercado Pago15
Caixa Econômica Federal7
Banco Bradesco6
Decolar.com6
Vivo - Telefônica6
Tim5
Latam Airlines (Tam)5
Serasa Experian 4
Itaucard3
Banco Safra3


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos44
entre 21 a 30 anos30
entre 61 a 70 anos11
entre 41 a 50 anos10
entre 51 a 60 anos6
até 20 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Cianorte

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cianorte que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet52
Telefone20
Não comprei / contratei19
Loja física10
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.