Reclamações da cidade de Cambará (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cambará do estado do Paraná realizaram um total de 22 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cambará a seguir.
Maiores Problemas em Cambará no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| atendimento / sac | 5 |
| contrato / oferta | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| informação | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cambará
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cambará possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cambará. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 4 |
| Mercado Pago | 3 |
| Serasa Experian | 2 |
| Oi Fixo | 2 |
| Netshoes | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Amazon.com.br | 1 |
| Samsung | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Getnet | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Cambará
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cambará que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 12 |
| Telefone | 4 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações