Reclamações da cidade de Piripiri (PI) no PROCON

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Os moradores da cidade de Piripiri do estado do Piauí realizaram um total de 227 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Piripiri a seguir.

Maiores Problemas em Piripiri no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados102
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)56
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado20
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato14
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia4
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores3
sac - dificuldade para cancelar o serviço2
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado2
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização2
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia2
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
portabilidade não efetivada1
dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc)1
embalagem danificada / violada1
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida1
dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras)1
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço1
funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda)1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço1
cobrança após cancelamento do serviço1
atraso de voo1
dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking1
danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos)1
dificuldade para alterar/ ativar serviços1
cancelamento de voo1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação143
contrato / oferta67
vício de qualidade10
informação4
atendimento / sac3


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Piripiri

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Piripiri possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Piripiri. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Caixa Seguradora98
Caixa Vida e Previdência47
Caixa Econômica Federal35
Banco do Brasil6
Claro Celular5
Tim4
Banco Bradesco3
Azul Linhas Aéreas2
Latam Airlines (Tam)2
Serasa Experian 2


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos65
entre 51 a 60 anos64
entre 41 a 50 anos47
entre 61 a 70 anos28
entre 21 a 30 anos15
mais de 70 anos6
até 20 anos2


Reclamações separadas por local de compra em Piripiri

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Piripiri que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei184
Loja física24
Internet16
Telefone2
SMS / Mensagem de texto1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.