Reclamações da cidade de Barras (PI) no PROCON
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Os moradores da cidade de Barras do estado do Piauí realizaram um total de 99 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Barras a seguir.
Maiores Problemas em Barras no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 47 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 29 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 9 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 65 |
| contrato / oferta | 29 |
| atendimento / sac | 4 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Barras
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Barras possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Barras. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 32 |
| entre 51 a 60 anos | 29 |
| entre 31 a 40 anos | 14 |
| entre 61 a 70 anos | 14 |
| mais de 70 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
Reclamações separadas por local de compra em Barras
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Barras que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 87 |
| Loja física | 7 |
| Internet | 3 |
| Telefone | 1 |
| Stand, feiras e eventos | 1 |
Últimas reclamações