CCB Brasil Crédito, Financiamentos e Investimentos no PROCON
A empresa CCB Brasil Crédito, Financiamentos e Investimentos estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa CCB Brasil Crédito, Financiamentos e Investimentos e você.
A CCB Brasil Crédito, Financiamentos e Investimentos atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa CCB Brasil Crédito, Financiamentos e Investimentos por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 25 |
| mais de 70 anos | 16 |
| entre 51 a 60 anos | 12 |
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
Reclamações da empresa CCB Brasil Crédito, Financiamentos e Investimentos por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 27 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 16 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 7 |
| portabilidade não efetivada | 4 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 2 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
Reclamações da empresa CCB Brasil Crédito, Financiamentos e Investimentos por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Iguatemi - MS | 18 |
| Garça - SP | 8 |
| Ourinhos - SP | 4 |
| Cachoeirinha - RS | 3 |
| São Paulo - SP | 2 |
| São José - SC | 2 |
| Mauá - SP | 2 |
| Itu - SP | 1 |
| Tubarão - SC | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Feira Nova do Maranhão - MA | 1 |
| Igrejinha - RS | 1 |
| Mogi das Cruzes - SP | 1 |
| Trindade - GO | 1 |
| Sumaré - SP | 1 |
| Álvaro de Carvalho - SP | 1 |
| Foz do Iguaçu - PR | 1 |
| Belém - PA | 1 |
| Joinville - SC | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| Tatuí - SP | 1 |
| Santo Ângelo - RS | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Governador Valadares - MG | 1 |
| Barras - PI | 1 |
| Lins - SP | 1 |
| Brasília - DF | 1 |
| Piraquara - PR | 1 |
| Cametá - PA | 1 |
| São José dos Campos - SP | 1 |
| Ourém - PA | 1 |
| Cuiabá - MT | 1 |
| São Miguel Arcanjo - SP | 1 |
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