Reclamações da cidade de São Caitano (PE) no PROCON

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Os moradores da cidade de São Caitano do estado de Pernambuco realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Caitano a seguir.

Maiores Problemas em São Caitano no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização6
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa5
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas)1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
cancelamento de voo1
dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking1
dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc)1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado1
dificuldade de contato / demora no atendimento1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação7
contrato / oferta6
informação6
atendimento / sac4
vício de qualidade2


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Caitano

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

São Caitano possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Caitano. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 6
Claro Celular3
Caixa Econômica Federal2
BV Financeira2
Decolar.com1
Magazineluiza.com1
Banco Bradesco1
Carrefour.com1
Itaucard1
Oi Fixo1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos17
entre 31 a 40 anos4
entre 41 a 50 anos3
entre 51 a 60 anos1


Reclamações separadas por local de compra em São Caitano

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Caitano que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet9
Não comprei / contratei8
Telefone5
Loja física3

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.