Reclamações da cidade de Riacho das Almas (PE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Riacho das Almas do estado de Pernambuco realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Riacho das Almas a seguir.
Maiores Problemas em Riacho das Almas no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
| cobrança de valor para a devolução do produto | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 11 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| informação | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Riacho das Almas
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Riacho das Almas possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Riacho das Almas. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Samsung | 2 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Celpe | 2 |
| Compesa | 1 |
| Recovery do Brasil Consultoria | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Zattini | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 12 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Riacho das Almas
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Riacho das Almas que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 9 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 3 |
Últimas reclamações