Reclamações da cidade de Caaporã (PB) no PROCON
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Os moradores da cidade de Caaporã do estado da Paraíba realizaram um total de 32 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Caaporã a seguir.
Maiores Problemas em Caaporã no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 17 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| funcionamento inadequado do serviço | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 1 |
| serviço indisponível para a região ou sem previsão | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 23 |
| vício de qualidade | 3 |
| informação | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Caaporã
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Caaporã possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Caaporã. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Jequiti Cosméticos | 5 |
| Tim | 3 |
| O Boticário | 3 |
| Vivo - Telefônica | 3 |
| Ebanx | 2 |
| SKY | 2 |
| Natura | 2 |
| Banco Agibank (Agiplan) | 2 |
| Avon | 1 |
| Eudora | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 31 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Caaporã
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Caaporã que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 18 |
| Internet | 6 |
| Catálogo | 3 |
| Loja física | 3 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações