Reclamações da cidade de Barra do Bugres (MT) no PROCON
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Os moradores da cidade de Barra do Bugres do estado do Mato Grosso realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Barra do Bugres a seguir.
Maiores Problemas em Barra do Bugres no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| informação | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Barra do Bugres
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Barra do Bugres possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Barra do Bugres. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| Oi Fixo | 2 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Tim | 1 |
| Samsung | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Lojas Colombo | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Barra do Bugres
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Barra do Bugres que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 7 |
| Internet | 5 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações