Reclamações da cidade de Não Identificada (MS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Não Identificada do estado do Mato Grosso do Sul realizaram um total de 34 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Não Identificada a seguir.
Maiores Problemas em Não Identificada no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 7 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 5 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 2 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 13 |
| contrato / oferta | 10 |
| entrega do produto | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| cobrança / contestação | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Não Identificada
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Não Identificada possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Não Identificada. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 6 |
| SPC Brasil | 3 |
| Riachuelo - Loja Online | 2 |
| Casasbahia.com | 2 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 2 |
| Samsung | 1 |
| Banco Santander | 1 |
| Ourocard | 1 |
| Ricardo Eletro.com (DESATIVADA) | 1 |
| Trigg | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| até 20 anos | 17 |
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Não Identificada
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Não Identificada que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 22 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Loja física | 5 |
| Telefone | 1 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações