Reclamações da cidade de Bataguassu (MS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Bataguassu do estado do Mato Grosso do Sul realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bataguassu a seguir.
Maiores Problemas em Bataguassu no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| informação | 5 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bataguassu
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Bataguassu possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bataguassu. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Bataguassu
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bataguassu que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 9 |
| Internet | 5 |
| Loja física | 2 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações