Dotz no PROCON

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A empresa Dotz estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Dotz e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Dotz atua no seguinte ramo: Programas de Fidelidade

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

1.59

Reclamações da empresa Dotz por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos27
entre 21 a 30 anos14
entre 41 a 50 anos10
entre 51 a 60 anos2
até 20 anos2
entre 61 a 70 anos1


Reclamações da empresa Dotz por Problema

ProblemaReclamações
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa15
clonagem, fraude, furto e roubo10
não entrega / demora na entrega do produto7
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores6
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço4
dificuldade de contato / demora no atendimento4
serviço não realizado no prazo ou incompleto3
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)3
interrupção/instabilidade do fornecimento2
produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado1
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória1


Reclamações da empresa Dotz por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
Brasília - DF5
Salvador - BA4
Fortaleza - CE3
São Paulo - SP3
Contagem - MG2
Vila Velha - ES2
Rio de Janeiro - RJ2
São Carlos - SP2
Belo Horizonte - MG2
João Pessoa - PB1
Sumaré - SP1
Vitória - ES1
Toledo - PR1
Luís Eduardo Magalhães - BA1
Resende - RJ1
Santa Fé do Sul - SP1
Goiânia - GO1
Lauro de Freitas - BA1
Fazenda Rio Grande - PR1
Itapevi - SP1
Não Identificada - MT1
Guaratinguetá - SP1
Tibagi - PR1
Blumenau - SC1
Descanso - SC1
Caxias do Sul - RS1
Belém - PA1
Delfim Moreira - MG1
Franca - SP1
Turmalina - MG1
Santos Dumont - MG1
Bataguassu - MS1
Catanduva - SP1
Formiga - MG1
Guarujá - SP1
Criciúma - SC1
Paulista - PE1
Duque de Caxias - RJ1
Curitiba - PR1
Feira de Santana - BA1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Dotz?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Dotz no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Dotz.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.