Dotz no PROCON
A empresa Dotz estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Dotz e você.
A Dotz atua no seguinte ramo: Programas de Fidelidade
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Dotz por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 27 |
entre 21 a 30 anos | 14 |
entre 41 a 50 anos | 10 |
entre 51 a 60 anos | 2 |
até 20 anos | 2 |
entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Dotz por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 15 |
clonagem, fraude, furto e roubo | 10 |
não entrega / demora na entrega do produto | 7 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 6 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 4 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 4 |
serviço não realizado no prazo ou incompleto | 3 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 3 |
interrupção/instabilidade do fornecimento | 2 |
produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado | 1 |
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
Reclamações da empresa Dotz por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
Brasília - DF | 5 |
Salvador - BA | 4 |
Fortaleza - CE | 3 |
São Paulo - SP | 3 |
Contagem - MG | 2 |
Vila Velha - ES | 2 |
Rio de Janeiro - RJ | 2 |
São Carlos - SP | 2 |
Belo Horizonte - MG | 2 |
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