Reclamações da cidade de Visconde do Rio Branco (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Visconde do Rio Branco do estado de Minas Gerais realizaram um total de 31 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Visconde do Rio Branco a seguir.
Maiores Problemas em Visconde do Rio Branco no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| venda casada | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| produto falsificado | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 13 |
| contrato / oferta | 6 |
| atendimento / sac | 5 |
| entrega do produto | 4 |
| informação | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Visconde do Rio Branco
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Visconde do Rio Branco possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Visconde do Rio Branco. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 4 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Ourocard | 2 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| TAP Air Portugal | 2 |
| Kanui | 1 |
| Banco Itaú Unibanco | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| até 20 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Visconde do Rio Branco
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Visconde do Rio Branco que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 13 |
| Não comprei / contratei | 10 |
| Loja física | 6 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações