Fast Shop no PROCON
A empresa Fast Shop estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Fast Shop e você.
A Fast Shop atua no seguinte ramo: Varejo
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Fast Shop por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 21 |
| entre 21 a 30 anos | 19 |
| entre 41 a 50 anos | 8 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Fast Shop por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 12 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 11 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 8 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 6 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 3 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 2 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 2 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 2 |
| falta de peça de reposição | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações da empresa Fast Shop por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 9 |
| Campinas - SP | 5 |
| Salvador - BA | 4 |
| Curitiba - PR | 3 |
| Carapicuíba - SP | 3 |
| Aparecida de Goiânia - GO | 2 |
| Suzano - SP | 2 |
| Rio de Janeiro - RJ | 2 |
| Divinópolis - MG | 2 |
| Cedral - SP | 1 |
| Boa Vista - RR | 1 |
| Jardinópolis - SP | 1 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1 |
| Rio Grande - RS | 1 |
| Belo Horizonte - MG | 1 |
| Canindé de São Francisco - SE | 1 |
| Limeira - SP | 1 |
| São Gonçalo - RJ | 1 |
| São José do Rio Preto - SP | 1 |
| Ouro Velho - PB | 1 |
| Jundiaí - SP | 1 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| Rio Bonito - RJ | 1 |
| Não Identificada - BA | 1 |
| Uberlândia - MG | 1 |
| Jaboatão dos Guararapes - PE | 1 |
| Timóteo - MG | 1 |
| Sorocaba - SP | 1 |
| Arujá - SP | 1 |
| Itapecerica da Serra - SP | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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