Reclamações da cidade de São Francisco (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de São Francisco do estado de Minas Gerais realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Francisco a seguir.
Maiores Problemas em São Francisco no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| portabilidade não efetivada | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 2 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| atendimento / sac | 5 |
| vício de qualidade | 4 |
| informação | 3 |
| entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Francisco
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Francisco possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Francisco. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Caixa Econômica Federal | 3 |
| Mercado Pago | 2 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Smiles | 1 |
| C6 Bank | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
| Banco Itaú Unibanco | 1 |
| Netshoes | 1 |
| SPC Brasil | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em São Francisco
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Francisco que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 11 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 4 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações