Reclamações da cidade de Oliveira (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Oliveira do estado de Minas Gerais realizaram um total de 23 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Oliveira a seguir.
Maiores Problemas em Oliveira no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 5 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 3 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 12 |
| contrato / oferta | 7 |
| vício de qualidade | 2 |
| informação | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Oliveira
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Oliveira possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Oliveira. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Faculdade Pitágoras | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 2 |
| Claro Celular | 2 |
| Oi Fixo | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Banco Santander Cartões | 1 |
| Banco Santander | 1 |
| Mobly | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 12 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| mais de 70 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Oliveira
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Oliveira que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 11 |
| Não comprei / contratei | 7 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações