Reclamações da cidade de Lagoa Dourada (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Lagoa Dourada do estado de Minas Gerais realizaram um total de 26 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Lagoa Dourada a seguir.
Maiores Problemas em Lagoa Dourada no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 9 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 5 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 12 |
| atendimento / sac | 7 |
| entrega do produto | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Lagoa Dourada
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Lagoa Dourada possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Lagoa Dourada. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 6 |
| Lojas Renner | 4 |
| Mercado Pago | 3 |
| Amazon.com.br | 2 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Zattini | 1 |
| Americanas.com | 1 |
| Ricardo Eletro.com (DESATIVADA) | 1 |
| Submarino Viagens | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 51 a 60 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Lagoa Dourada
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Lagoa Dourada que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 25 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações