Reclamações da cidade de Dores de Campos (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Dores de Campos do estado de Minas Gerais realizaram um total de 12 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Dores de Campos a seguir.
Maiores Problemas em Dores de Campos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| fidelização indevida (multa não permitida, acima do prazo, não informada) | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| atendimento / sac | 4 |
| contrato / oferta | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Dores de Campos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Dores de Campos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Dores de Campos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 2 |
| Ebanx | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Pontofrio.com | 1 |
| Moip / Wirecard | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Cemig | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Dores de Campos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Dores de Campos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Telefone | 4 |
Últimas reclamações